מנקודת מבט קוגניטיבית, ה פתרון בעיות ניתן להגדירו כתהליך קוגניטיבי הכולל: (א) יצירת ייצוג ראשוני של הבעיה (כלומר הצגה חיצונית של הבעיה מקודדת בייצוג פנימי); (ב) תכנון פוטנציאלי של רצפי פעולות (למשל אסטרטגיות, נהלים) לפתרון הבעיה (ג) ביצוע התוכנית ואימות התוצאות.

פתרון בעיות - TAG





פרסומת בשנות ה -70 וה -80 ההגדרה של פתרון בעיות הורחב לכלול למעשה כל פעילות קוגניטיבית למעט תפיסה ומ זיכרון . בעיקרו של דבר, כל פעילות מכוונת מטרה נחשבה פתרון בעיות (ברנס וולמאייר, 2000). עם זאת, ההערכה היא כי הרחבה זו של ההגדרה פוגעת בתועלתה ברמה התיאורטית והמחקרית (Quesada et al. 2005).

הפחד מהפחדן

פתרון בעיות: בעיה בהגדרה?

במהלך השנים הושמעו הצהרות שונות לגבי משמעותו של פתרון בעיות :



  • ה פתרון בעיות מוגדר כל רצף של פעולות קוגניטיביות המכוונות אל המטרה. (אנדרסון, 1980, עמ '257)
  • ...ה פתרון בעיות מוגדר כאן כרצף המכוון למטרה של פעולות קוגניטיביות ואפקטיביות, כמו גם התנהגותיות, המיושמות על מנת להסתגל לדרישות או אתגרים פנימיים או חיצוניים. (הפנר וקראוסקופף, 1987, עמ '375)
  • זה אתה עושה כשאתה לא יודע מה לעשות. (ויטלי, 1984, עמ '1)

הגדרות אלה הן דוגמאות להגדרות הרבות של פתרון בעיות אשר ממשיכים להיות מוצעים בספרות.

בשלב מסוים, בשנות התשעים, חוקרים אירופאים ואמריקאים מצאו לנכון להבחין בין פתרון בעיות פשוט הוא פתרון בעיות complesso . ל פתרון בעיות 'פשוט' אנו מתכוונים לתהליך המיושם בפתרון משימות קוגניטיביות ו / או מעשיות הניתנות לפתרון באמצעות תוכניות חשיבה פשוטות, תוך שימוש בהיגיון טהור (Quesada, 2005). לעומת זאת, פתרון בעיות מורכבות נוגע (Frensch and Funke, 1995b) לאותן פעילויות לפתרון בעיה שהן: (1) דינמיות, מכיוון שהן דורשות לבצע פעולות ראשונות בסביבה שממנה מתקבלות ההחלטות הבאות. יתר על כן, מאפייני הפעילות והסביבה עשויים להשתנות ללא תלות בפעולות הפותר; (2) תלוי זמן, מכיוון שההחלטות חייבות להתקבל בזמן הנכון ביחס לסביבה; ו- (3) מורכבים, במובן זה שרוב המשתנים אינם קשורים זה לזה בקשר אחד לאחד. במצבים אלה, הבעיה אינה דורשת החלטה אחת, אלא שורה ארוכה של החלטות, בהן הראשונים מתנים את הבאים.

מה זה דיכאון

שלבי פתרון הבעיות

למרות שאנשים רבים באופן טבעי נוטים יותר פתרון בעיות , אין לשכוח שמדובר במיומנות שניתן לרכוש גם (University2business, 2019). השיטה של פתרון בעיות הנפוץ ביותר כולל ארבעה שלבים או שלבים:



  • 1- הגדרת הבעיה. זהו שלב חשוב מאוד, ניתוח מצב והבנת הליבה האמיתית של הבעיה היא מהותית. בהקשר זה, יכול להיות מאוד שימושי לפרק את הבעיה לבעיות משניות קטנות ולהבין כיצד לנהל ו / או לפתור אותן בנפרד.
  • 2- יצירת חלופות. זהו שלב שבו, באמצעות המידע שיש לנו, אנו מנסים להמציא תוכנית לניהול הבעיה.
  • 3- הערכה ובחירת חלופות. לאחר בחינת פתרונות חלופיים שונים, נוכל לבחור את הפתרון המתאים ביותר להשגת יעדינו.
  • 4- יישום הפתרונות. לאחר שנבחר הפיתרון והוצאת תוכנית היישום לפועל, יש ליישם זאת ולבצע אותה (University2business, 2019).

פתרון בעיות בתחום הקליני

פרסומת בעלי יכולת טובה פתרון בעיות זה עוזר להתמודד עם הקשיים המתעוררים בחיי היומיום ולכן לצאת מרגעי מבוי סתום, שאם לא כן, ישפיעו על בריאותנו הפסיכו-פיזית. בתחום הפרעות האכילה, למשל, פרוטוקול פיירברן מסייע לחולים לפתח יכולות גדולות יותר פתרון בעיות.

ובכל זאת השימוש ב- פתרון בעיות לנהל בעיות רגשיות בשניהם הפרעות מזון שבאופן כללי עשוי להיראות בתחילה מעט פשטני. האם יתכן כי ניתן לנהל את החרדות והאי נוחות של המטופל בטכניקת ניהול בעיות רציונלית ופרגמטית? האם הקושי של המטופל להניח גישה יותר רציונאלית ופחות רגשית טמון בפחדים להתמודד איתם זה לא מספיק ללמוד לחשוב בצורה אחרת, פחות רגשית? אין מדובר בהתנגדויות מופרכות כלל. פרוטוקול פיירברן מצביע על פתרון בעיות ולפחות עבור מספר מסוים (לא קטן) של חולים, זה עובד. שיעורי ההצלחה נעים בין 40 ל -70% מהמקרים הנמצאים בטיפול. נתונים אלה מצביעים על כך שאכן רבים מהחולים הללו, אף שהם סובלים מפחדים משמעותיים ועמוקים, נדרשים ללמוד דרך חשיבה אחרת, פחות 'מעיים' ונשלטת בצורה יותר רציונאלית.

את צורת סקירת המים

אחד מחקר שפורסם במגזיןפסיכולוגיה והזדקנותהראה כי התערבות שיפור קוגניטיבית במבוגרים זקנה הצליחה לשנות את אישיותם. זו פתיחות לשינויים - כלומר להיות גמישים ויצירתיים, לאמץ רעיונות חדשים ולשאוף לאתגרים אינטלקטואליים או תרבותיים - תכונת האישיות שנראית מתואמת ליכולות הקוגניטיביות ולהתקדמותן. משתתפי המחקר, כולם בגילאי 60 עד 94, עסקו במשימות לפתרון בעיות, תשבצים וסודוקו במשך 16 שבועות רצופים; ההדרכה, בהתאם לשיפור ביצועי המשתתפים, הפכה לאתגרית יותר מדי שבוע. תוצאות הניסוי מצביעות לא רק על אימון קוגניטיבי ומשימות פתרון בעיות הגדילו משמעותית את הכישורים הקשורים לחשיבה אינדוקטיבית, אך גם שהדבר הלך יד ביד עם עלייה מתונה אך משמעותית בפתיחות לשינוי.

ביבלוגרפיה:

  • Quesada, J., Kintsch, W., & Gomez, E. (2005). פתרון בעיות מורכבות: שדה בחיפוש אחר הגדרה? סוגיות תיאורטיות במדע הארגונומיה, 6 (1), 5–33. https://doi.org/10.1080/14639220512331311553
  • ברנס, ב.ד. ו- Vollmeyer, R., 2000, פתרון בעיות: תופעות בחיפוש אחר עבודת גמר. ב- Proceedings of the Cognitive Society Society Meeting, 13-15 August 2000, Pittsburgh, USA, pp. 627-632 (Lawrence Erlbaum Associates: NY).
  • אנדרסון, ג'יי ר '(1980). פסיכולוגיה קוגניטיבית והשלכותיה. ניו יורק: פרימן.
  • Heppner, P. P., & Krauskopf, C. J. (1987). גישה לעיבוד מידע לפתרון בעיות אישיות. הפסיכולוג הייעוץ, 15, 371–447.
  • ויטלי, ג 'ה' (1984). פתרון בעיות במתמטיקה בית ספרית. (דוח טכני של MEPS מס '84.01). ווסט לאפייט, IN: אוניברסיטת פרדו, בית הספר למתמטיקה ומדע.
  • Frensch, P., Funke, J. (1995) פתרון בעיות מורכבות: המבט האירופי.
  • University2Bussiness (2019) מהי פתרון בעיות וכיצד לפתח יכולת זו. זמין פה

פתרון בעיות - למידע נוסף:

Pensiero Concreto - קונקרטיות

Pensiero Concreto - קונקרטיותהודות לחשיבה קונקרטית, אנשים מסוגלים להתמקד בעובדות כאן ועכשיו, באובייקטים פיזיים ובהגדרות מילוליות.